|
Čo je to download rýchlosť, upload rýchlosť?
Download je prenosová rýchlosť smerom k účastníkovi (prezeranie stránok, sťahovanie software, prijímanie e-mailov do mailovej schránky a pod.) Upload rýchlosť je smerom od účastníka k providerovi (posielanie správ, odosielanie a pod.)
Čo mám robiť, ak mi nefunguje internet?
Skontrolujte si stav sieťového pripojenia. Ikona sieťového pripojenia sa nachádza v pravom dolnom rohu na lište vedľa hodín. Ak sa tam ikona sieťového pripojenia nenachádza, postupujte podľa návodu "Ako zapnúť sieťové pripojenie". V prípade, že je ikona sieťového pripojenia preškrtnutá (sieťový kábel je odpojený) alebo internet je nefunkčný aj po zapnutí sieťového pripojenia, kontaktujte nás.
Internetové pripojenie je pomalé. Kde je chyba?
Rýchlosť pripojenia si môžete otestovať na našom Speedmetri. Pred meraním ukončite všetky bežiace aplikácie využívajúce internetové pripojenie pre dosiahnutie reálneho výsledku. Uskutočnite viaceré merania v priebehu niekoľkých minút (hodín). V prípade technických problémov nás kontaktujte.
|
Pomoc